اختبار شهادة مكتبة البنية التحتية ITIL Foundation 4

السؤال 26 من 40

كل الأسئلة

Which practice MOST requires staff who demonstrate skills such as empathy and emotional intelligence?

الخيارات

  • A Service desk
  • B Continual improvement
  • C Problem management
  • D Service request management

النقاشات

لا توجد نقاشات منشورة لهذا السؤال حالياً.