اختبار شهادة مكتبة البنية التحتية ITIL Foundation 4

السؤال 18 من 40

كل الأسئلة

Which practice guarantees that users have a range of access channels to choose from to report problems?

الخيارات

  • A Service desk
  • B Service level management
  • C Incident management
  • D Change enablement

النقاشات

لا توجد نقاشات منشورة لهذا السؤال حالياً.