اختبار شهادة إدارة المشاريع PMP ( باللغة العربية )

السؤال 35 من 180

كل الأسئلة

يتلقى مدير المشروع رسالة بريد إلكتروني من أحد العملاء يقول فيها إنه لا يريد الاستمرار في العمل مع أحد أعضاء فريق المشروع، ولا يقدم العميل أي أسباب لتبرير هذا الطلب. يشعر مدير المشروع بالقلق لأن عضو فريق المشروع هذا يتمتع بمهارات عالية وخبرة كبيرة، وهو عنصر أساسي في أحد تسليمات المشروع الرئيسية. ما الذي ينبغي لمدير المشروع فعله لتهدئة الوضع؟

الخيارات

  • A استبعاد عضو فريق المشروع فورًا وإسناد الأنشطة المعلقة إلى أعضاء الفريق الآخرين.
  • B إخبار العميل بأنه ليست لديه سلطة استبعاد أعضاء فريق المشروع.
  • C مطالبة عضو فريق المشروع بالاتصال بالعميل للاعتذار عن سلوكه.
  • D التحدث إلى العميل وعضو فريق المشروع كل على حدة لتقييم المشكلة واتخاذ قرار بشأن الخطوات التالية.

النقاشات

لا توجد نقاشات منشورة لهذا السؤال حالياً.